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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
A.O.史密斯壁挂炉售后客服中心24小时全天候受理各类故障报修，涵盖以下常见问题及维修提示：
不启动故障：先检查电源是否正常，若电源指示灯不亮，可能是电源插头松动或跳闸，可尝试更换插座或复位空开。点火失败多因燃气阀门未开、风压开关堵塞或点火针积碳，建议定期清理滤网与点火针。
水温异常：若出水忽冷忽热，可能是换热器结垢或水泵叶轮卡顿，需定期（1-2年）清洗热交换器；温控器失灵或水流传感器故障也会导致温差，可通过按压温控旋钮复位或更换水流传感器解决。
显示故障代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）等代码对应不同问题，如E1可检查燃气压力及点火系统，E2需清理风机和风道。代码可通过长按功能键清除，仍报警需联系专业人员检测。
温馨提示：定期使用中性清洁剂冲洗过滤器，每季度检查燃气软管是否老化，冬季停机前务必排空系统水，防止冻裂。如遇复杂故障，可通过**提交报修，工程师将根据故障码快速定位解决方案。
A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、洛阳、张家港、武汉、咸宁、呼和浩特、大庆、马鞍山、湖州、连云港、怀化、岳阳、盐城、马鞍山、等城市。
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