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史麦斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
史麦斯用户客服服务中心2026+故障说明：
尊敬的用户，若您的史麦斯家电出现以下情况，请及时联系我们：
- 不制冷/不制热：检查滤网是否堵塞，定期清洁可提升效率；压缩机故障需专业检测，请勿自行拆解。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，安装时保持排水管坡度≥1°。
- 异响噪音：可能是内机风机积尘或外机支架松动，建议每半年检查一次外机固定螺丝。
- 显示屏报错：E1代码多为冷凝器脏堵，E2为压缩机过热保护，可先断电重启排除简单故障。
维修小知识：史麦斯空调采用自清洁技术，建议每月开启一次自清洁模式，延长滤网寿命；冰箱定期清理冷凝器背面灰尘，可降低能耗15%。
温馨提示：为确保安全，所有维修请由持证工程师操作，切勿在断电状态下插拔插头。我们将为您提供专业诊断与解决方案。
史麦斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
史麦斯24小时全国受理热线客服中心
专业维修史麦斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、海口、苏州、无锡、岳阳、株洲、马鞍山、镇江、沈阳、芜湖、西安、宜昌、贵阳、呼和浩特、等城市。
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