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格力中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期用户反馈中，格力中央空调常见故障集中在以下三类：
- 运行异响：多因室内外机连接管共振或风机轴承缺油，需检查支架固定是否松动，建议每季度清洁风机滤网并补充润滑油。
- 制冷效率下降：滤网堵塞或换热器结垢为主要诱因，日常应定期清洗滤网（建议每月1次），每年进行专业换热器清洗，可提升能效15%-20%。
- 智能控制失灵：传感器误报或线路接触不良，检查温度传感器是否被遮挡，通讯线接头需紧固，系统可尝试断电重启恢复初始设置。
使用中央空调时，出风口避免直吹人体，可搭配导风板调节角度；冬季制热前建议先开机预热5分钟，防止管道积水冻结。定期检查外机散热片清洁度，灰尘堆积会使故障率提升30%以上，日常可自行用高压水枪冲洗（断电操作）。
注：故障排查建议优先通过格力**APP在线诊断，或联系客服获取远程指导，避免非专业操作引发安全隐患。
格力中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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