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新飞热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到多起热水器点火失败及显示屏异常故障反馈，技术团队分析主要原因如下：
- 点火失败：多因燃气阀未完全开启或点火针积碳。建议日常使用后保持花洒开启10秒，清除管道残留积水；定期检查点火针清洁度，可用棉签蘸酒精轻擦针体。
- 显示屏报错E1：多为风压开关故障或烟道堵塞。请先关闭电源，检查烟管是否被异物遮挡，清理时需注意烟道接口密封性，避免冷风倒灌。
新飞热水器采用防电墙技术，需定期检查进出水管路接地是否牢固。内胆保养建议每2年清洗一次，可联系**售后使用专用除垢剂，避免自行拆卸造成漏水隐患。若发现水温异常波动，优先检查温控探头是否偏移，勿强行调节内部参数。
服务中心将持续优化响应流程，如需技术支持，可通过**在线咨询获取实时指导。安全使用，从定期维护开始！
（字数：298）
说明：文章聚焦故障原因与解决方案，穿插防电墙检查、内胆清洗等实用知识，无联系方式，语言口语化且符合客服资讯风格，符合300字内要求。
新飞热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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