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依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的依玛家电出现运行异常，可通过品牌**渠道反馈。常见故障及排查建议如下：
1. 不启动/异响
- 检查电源插座是否通电，燃气阀是否开启（壁挂炉用户需确认气源）。
- 若机器发出异响，可能是风机或水泵异常，建议关闭电源后联系专业人员检修。
2. 加热效率低
- 定期清理换热器表面灰尘（建议每3个月一次），避免滤网堵塞影响换热。
- 壁挂炉使用时注意门窗密封，防止热量流失。
3. 漏水/报错
- 检查连接管道接口是否松动，及时拧紧或更换密封圈。
- 若屏幕显示故障代码（如E1/E2等），可记录代码并联系售后，以便快速诊断。
依玛始终致力于为用户提供专业支持，如遇问题请保留设备型号及故障现象描述，我们将协助您解决。日常使用中，定期保养（如壁挂炉每年1次深度清洁）可有效延长设备寿命，提升性能。
依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修依玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、哈尔滨、苏州、温州、南宁、西安、绵阳、烟台、包头、洛阳、南通、青岛、株洲、淮南、等城市。
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