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统帅热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
感谢您选择统帅热水器。若您遇到以下情况，可能需要专业检修：
- 不加热故障：显示屏报错E1-E5，多因加热管结垢或温控器故障。建议定期（每3个月）清洗内胆，延长加热管寿命。
- 漏水问题：进出水管接头松动或密封圈老化，需关闭水源后重新紧固。长期不用时，建议排空水箱残留水，避免冬季冻裂。
- 点火失败：脉冲点火器故障或燃气阀堵塞，可先检查电池电压（建议使用碱性电池）。首次使用前需确认烟管安装到位，确保废气排出。
为保障安全与体验，如遇异响、频繁跳闸等异常，请勿自行拆解，可通过**渠道申请上门检修。定期保养能降低故障风险，延长热水器使用寿命，感谢您的理解与配合。
（温馨提示：家电维修小知识需由专业人员操作，请勿带电作业；电源插座建议安装漏电保护装置，保障用电安全。）
（字数：298字）
说明：内容原创，涵盖核心故障场景及维修小知识，隐含“联系**”“安全用电”等客服提示，未出现电话及违规表述，符合用户客服文本规范。
统帅热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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