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米家中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您遇到米家中央空调异常，可按以下步骤排查（附实用维修小知识）：
电源故障：先检查室内外机电源是否正常接通，插座指示灯是否亮起。小知识：定期清洁空调插头插座，防止氧化导致接触不良。
滤网堵塞：若出风口出风减少或异味明显，需检查滤网是否积灰。建议每月清洗1次，春秋季雾霾高发期可增加至每两周1次。小知识：滤网清洗后用清水冲洗晾干，避免使用刺激性清洁剂。
制冷/制热异常：遥控器显示正常但不工作时，检查设定温度是否合理（制冷建议26℃以上，制热18℃以下）。若温度设置正确仍异常，可能是制冷剂不足或外机散热不良，需专业人员检测。小知识：夏季外机安装在阴凉处，冬季远离遮挡物，保证散热/吸热效率。
漏水问题：若室内机滴水，先检查排水管是否弯折或堵塞。冷凝水盘若有积水，需清理排水孔杂物。小知识：长期不使用空调前，需开机送风10分钟，保持内部干燥防霉菌。
专业服务团队将通过智能诊断系统快速响应，您可通过米家APP提交报修申请，实时查看维修进度。
米家中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修米家中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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