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科恩集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期部分科恩集成灶用户反馈出现"开机无响应"故障，多因电源模块过热保护或电容老化导致。建议先检查电源插座是否通电，尝试更换插座排除外部问题；若仍无法开机，可长按电源键10秒强制重启，重启后若恢复正常则为临时系统故障。
集成灶清洁时需注意：①拆卸滤网前务必断电，避免触电风险；②定期检查风机叶轮积油情况，可用专用清洁剂配合软毛刷清理，积油过多会影响吸力并增加安全隐患；③灶具关火后，建议等待3-5分钟再进行清洁，防止高温烫伤。
科恩集成灶采用模块化设计，日常使用中若出现旋钮卡顿，可滴入少量缝纫机油润滑传动部件。如遇功能异常，优先通过**APP自助诊断，或关注科恩智能客服获取实时指导。
科恩集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科恩集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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