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日立7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 感谢您选择日立家电产品。为提升服务效率，2026年全新升级的售后体系已覆盖全国95%以上城市。若您遇到以下故障，可通过**平台提交报修，我们将在1小时内响应：
- 空调不制冷/漏水（滤网堵塞可能致制冷效率下降，建议定期清洁）
- 冰箱压缩机异响/不启动（检查门封条密封性，异物卡滞也会引发故障）
- 洗衣机不脱水/异响（皮带松动或轴承缺油时需及时检修）
- 电视黑屏/花屏（电源板受潮可能导致，避免高温潮湿环境存放）
所有报修将同步生成电子工单，进度实时可查。服务承诺：市区24小时上门，县域48小时响应。为避免二次维修，请在故障发生时尽量保留原始状态，切勿自行拆解部件。日立始终以“品质+时效”双保障，守护您的生活舒适。
（注：本说明不含具体联系方式，所有服务均通过**认证渠道受理）
日立所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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全国服务区域：北京、上海、天津、怀化、哈尔滨、深圳、青岛、扬州、滁州、长沙、宁波、徐州、马鞍山、烟台、嘉兴、无锡、等城市。
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