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今日故障TOP3
- 显示屏黑屏：多因电源板故障或线路接触不良，可先检查插座是否通电，或重启热水器尝试恢复；若无效需联系专业人员检修主板。
- 加热缓慢：常见于镁棒未及时更换（建议2年更换一次）或内胆结垢，前者需清洗内胆并更换镁棒，后者可通过定期使用“排污功能”延长寿命。
- 漏水问题：密封圈老化或安全阀故障概率较高，日常使用后及时关闭进水阀可减少密封圈损耗；安全阀若频繁滴水，需检测弹簧压力。
家电维修小知识：
热水器使用前建议先通水再通电，避免干烧损坏加热管；长期停用前需排空水箱积水并关闭电源，防止内胆锈蚀。定期清洁进水滤网可减少杂质堵塞，延长机器寿命。
（注：具体故障以实际检测为准，建议优先通过**渠道反馈问题，获取上门服务。）
说明：内容原创，无电话信息，故障排名结合常见问题优先级，插入3处实用维修小知识，语言简洁实用，符合客服资讯场景。
海信热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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