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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳家电全国24小时客服中心已完成系统升级，为您提供更便捷的故障申报服务。若您的电视、冰箱、洗衣机等家电出现黑屏、异响、漏水或程序故障等问题，可通过**、APP或微信公众号提交故障描述及定位信息，工程师将15分钟内响应，2小时内安排上门（特殊地区48小时内）。
康佳智能家电建议定期清洁滤网与散热孔，如冰箱冷凝器每季度清理灰尘，空调滤网每月清洗可延长压缩机寿命。洗衣机使用时请勿超过额定负载，脱水时保持机身平稳，避免剧烈震动。若电视出现开机无信号，先检查HDMI线接口是否松动，再排查机顶盒或信号源设置。
我们始终坚持原厂配件与标准化服务流程，维修完成后提供30天质保，让您放心使用。
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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