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博世壁挂炉客服服务中心2026服务更新故障说明及家电维修小知识
- 冬季供暖季新增"智能防冻失效"预警：当环境温度低于-5℃时，系统默认启动防冻程序失败，需检查循环泵是否堵塞或温控探头接线松动。
- 节能模式下"热效率衰减"故障：若连续30天使用节能模式仍出现生活热水忽冷忽热，需清洁主热交换器（建议使用柠檬酸溶液浸泡除垢）。
- 物联网模块通讯中断：2026款新增手机端实时诊断功能，若APP显示"离线"，优先检查路由器5G频段是否与设备冲突。
① 定期清理烟管接口密封圈可减少80%的燃气泄漏风险，建议每季度用肥皂水检测连接处。 ② 生活热水忽冷忽热时，优先排查出水阀是否结垢（可反向冲洗阀芯去除钙镁沉淀）。 ③ 新机型默认采用无氧铜水箱，日常维护避免使用含氯清洁剂，防止内壁腐蚀。
（注：所有故障代码以最新款机型手册为准，非专业人员请勿自行拆解）
博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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