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皇冠燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
皇冠燃气灶全国统一24小时售后受理中心温馨提示：如遇燃气灶故障，请先确认电源/气源是否正常，检查旋钮是否复位。常见问题及处理方法如下：
- 火焰异常：黄焰多为空气不足，可通过调节风门解决；离焰可能是火盖堵塞，建议清理火孔并重新安装。
- 点火失败：电池没电时需更换同型号电池；点火针积碳或偏移可清洁针体并调整间隙至3-4mm。
- 漏气隐患：关闭气源后，可用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，切勿开关电器，立即联系专业人员检修。
- 回火/离焰：回火时可调低炉头温度，离焰则需检查气源压力是否稳定。
日常使用小知识：每次使用后及时清洁炉头火盖，定期（建议3个月）用干布擦拭阀体，避免油污堵塞点火孔。若长期闲置，需关闭气源阀门并打开橱柜通风。
请保持冷静，按以上步骤排查后仍无法解决，可联系**售后获取帮助。安全用气，从定期维护开始。
皇冠燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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