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威力冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您遇到冰箱故障，请先检查电源是否正常、冷藏室灯是否亮起。若压缩机未启动，可能是温控器失灵或启动电容损坏，此时需联系售后检测核心部件。
- 定期清洁冷凝器（冰箱背部/底部）可提升制冷效率，减少耗电30%；
- 新冰箱首次使用前需空箱通电24小时，让润滑油充分循环；
- 避免热食直入冷藏区，建议冷却至室温再存放，防止内部结霜堵塞风道。
如遇制冷异常、漏水、异味等问题，可通过**APP提交故障视频，我们将在10分钟内响应，指导您排查基础问题。若需上门服务，工程师将携带同款型号配件，确保一次修复。感谢您的信任，威力冰箱始终与您保持实时连接，守护食材新鲜。
威力冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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