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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
亲爱的用户，当您遇到家电使用问题时，别着急！小天鹅售后团队随时为您提供专业支持。若出现以下常见故障，可先尝试基础排查：
- 洗衣机：若启动后不脱水，检查排水管是否弯折或排水阀堵塞；噪音异常时，需确认衣物是否均匀放置，机脚是否水平。
- 冰箱：制冷效果差可能是冷凝器积灰，建议定期清洁散热网；冷藏室结霜严重时，可检查门封条是否老化，及时更换密封条能节能30%以上。
- 空调：遥控器失灵先换电池，若仍不工作，检查电源插座是否通电；制冷慢时，可清洗滤网或联系专业人员检测外机散热片。
温馨提示：使用家电前请务必阅读说明书，定期清洁滤网、冷凝器等关键部件，能有效延长使用寿命并降低故障概率。遇到复杂问题，我们将安排技术人员快速响应，为您提供一站式解决方案。
小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南通、昆明、怀化、呼和浩特、徐州、马鞍山、海口、沈阳、鞍山、扬州、烟台、盐城、宜兴、等城市。
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