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今日接到用户反馈中，集中出现以下问题：一是部分地区因湿度较高导致外机风机异响，多为滤网积尘或风扇轴承润滑不足；二是智能温控机型偶发温度显示偏差，排查发现多为传感器连接线松动，建议检查室内机顶部传感器位置；三是部分老机型出现制冷效率下降，可能是蒸发器结霜未及时清理。
- 滤网清洁：建议每2周用湿布擦拭滤网，每月深度清洗1次，避免灰尘堵塞影响换热效率；
- 外机保养：雨季来临前清理外机周围杂物，确保散热良好，同时检查支架螺丝是否松动；
- 传感器维护：新机型传感器若频繁故障，可检查室内机出风口是否有异物遮挡，避免误触。
以上问题均可通过自检初步排查，若自行处理无效，可联系**渠道获取技术支持。请用户注意定期维护，延长空调使用寿命。
约克空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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