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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国售后中心受理故障类型TOP3：
- 点火失败（占比28%）：多因电池没电、点火针积灰或气阀堵塞，可先检查电池仓、清洁点火针；
- 火焰异常（占比25%）：离焰、黄焰或回火多与风门调节不当、气源不匹配有关，需按说明书调整风门，避免用错气源；
- 漏气/熄火保护（占比22%）：软管老化破裂、阀体密封圈失效易引发漏气，熄火保护装置频繁触发时建议检查热电偶感应是否错位。
定期清理炉头火盖是关键！灶头积碳会导致热效率下降、火焰发黄，建议每1-2个月用软毛刷蘸肥皂水刷洗，疏通火孔后用干布擦干；若出现“松手即灭”，优先检查电池电压（低于1.5V需更换），或联系售后检测脉冲点火器。
（注：文中无具体联系方式，故障处理请通过品牌**渠道登记报修）
欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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