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依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的依玛家电出现故障，可通过**渠道查询维修进度。常见故障包括：壁挂炉不点火、地暖系统不热、热水器加热异常、油烟机异响等。若遇紧急情况，可先检查电源/燃气是否正常，重启设备排除简单问题。
- 壁挂炉定期清理热交换器可提升效率，建议每年1次；
- 地暖系统若局部不热，可先检查分集水器阀门是否全开；
- 油烟机叶轮积油会影响吸力，需每3个月用中性清洁剂清洗滤网。
若需进一步帮助，可通过依玛**APP或微信公众号提交故障描述，技术团队将24小时响应。请保持联系方式畅通，以便及时沟通维修细节。
依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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