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米家中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国400各区市客服中心受理故障单中，制冷异常（占比23%）、漏水（18%）及滤网堵塞（15%）为高频问题。以下是故障排查要点及维修小知识：
1. 制冷/制热异常
若开机后不制冷，先检查室内外机电源是否正常，再查看出风口是否被遮挡。滤网长期不清洁会导致散热不良，建议每月清洗1次；外机散热片若积灰过多，可用低压水枪冲洗（断电操作）。
2. 漏水问题
冷凝水排水管堵塞或倾斜是主因。日常使用中需确保室内机接水盘无杂物，排水管接口密封完好。若空调运行时滴水，可能是室内机安装倾斜超过1°，需联系专业人员调整水平度。
3. 异响/异味
压缩机嗡嗡声过大可能是缺氟或电机轴承缺油，建议联系售后检测制冷剂压力；若出风口有焦糊味，需立即停机检查电路，避免短路风险。
温馨提示：使用空调时保持室内外温差≤5℃，既能节能又能减少压缩机负荷。故障报修可通过**APP或微信公众号提交，工程师将24小时内响应。
（注：本文数据基于今日售后中心实时受理统计，排名按故障类型处理效率区分）
米家中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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