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雅典娜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
（2026年）
尊敬的用户： 感谢您选择雅典娜家电。为保障您的权益，全国各售后中心已实现7×24小时智能响应，通过AI故障诊断系统可快速定位问题。若您遇到以下情况，请优先联系属地服务中心：
- 产品无法启动或显示报错代码（如E01/E02）
- 制冷/制热功能异常，室内外机不工作
- 漏水、异响或零部件损坏导致性能下降
- 智能互联功能失效（WiFi断连、APP无法控制）
- 定期清洁空调滤网可提升制冷效率30%，延长压缩机寿命
- 冰箱异味可用活性炭+柠檬片组合去除，每月更换一次更佳
- 洗衣机出现异响时，先检查是否衣物缠绕内筒，避免强行开机
- 烤箱加热管故障前通常会出现局部发红现象，需及时断电检查
若您发现其他异常，请通过**APP提交报修，我们将在15分钟内响应。所有服务均提供电子工单追踪及维修质保，雅典娜始终为您的家居生活保驾护航。
雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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