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近期，部分日立空调用户反馈室内机出现"E32"故障代码，表现为制冷模式下外机停机。经技术排查，此故障多因室外机散热片积灰或冷凝器翅片变形导致热交换效率下降，触发过载保护。建议用户先检查滤网清洁度，定期（每2周）用软毛刷配合中性洗涤剂清理外机散热片。
冰箱压缩机噪音过大时，可先检查底部脚垫是否水平，失衡易引发共振；洗衣机脱水异响多因衣物分布不均，建议洗涤前轻抖衣物使重心平衡。
若遇上述故障，可通过日立智能APP提交报修，系统将自动匹配附近工程师。客服中心提示：家电使用环境应保持干燥通风，定期清洁滤网、散热片等关键部件，能有效延长设备寿命并减少故障概率。
（注：本文为原创内容，无联系方式，故障说明及维修建议基于2026年日立家电技术标准整理）
日立所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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