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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
凯姆锅炉售后中心为您提供全天候故障响应，常见问题可通过以下方式排查：
- 点火故障：检查燃气阀门是否开启、电池电量或电源插座接触是否良好，避免频繁点火导致热交换器积碳，需定期清理火排。
- 加热异常：若出水温度不达标，先确认水压是否在0.8-1.2bar（观察压力表），水垢堵塞会影响换热效率，建议每1-2年清洗一次换热器。
- 异响或漏水：检查管道连接是否松动，膨胀水箱缺水也可能引发噪音，需联系专业人员检测安全阀压力。
凯姆锅炉采用密闭燃烧技术，日常使用注意保持通风，避免灰尘进入燃烧器。冬季停用后，应排空系统水并关闭总阀，防止低温冻裂管道。定期检查烟道是否通畅，防止废气倒灌引发安全隐患。
如遇复杂故障，可通过**渠道提交报修申请，售后团队将根据区域就近调度技术人员，快速解决问题。
凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修凯姆锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、佛山、济南、廊坊、贵阳、岳阳、南通、哈尔滨、齐齐哈尔、常州、咸宁、海口、无锡、等城市。
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