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今日（X月X日）阿里斯顿家电故障反馈中，壁挂炉类占比42%，主要问题集中在：① 显示E1/E2故障代码（多因水压不足或传感器异常，建议先检查压力表并重置系统）；② 供暖中断（排查温控器设置是否超限，或燃气阀是否堵塞，可尝试重启设备后观察）。热水器类以内胆漏水、加热管故障为主，建议定期检查进出水管接口密封性，避免水垢积累影响加热效率。
- 壁挂炉冬季使用前，需提前1小时通电预热，避免冷启动导致热交换器受损；
- 电热水器建议每3个月清洗一次内胆，防止水垢附着影响加热速度（可通过排污口操作，或联系**上门服务）；
- 定期检查烟管是否通畅，尤其北方地区冬季需防范积雪堵塞，引发一氧化碳安全隐患。
若遇突发故障，可通过**APP报修或关注"阿里斯顿服务号"获取实时进度，工程师将在24小时内响应处理。
阿里斯顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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