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近期收到多起滚筒洗衣机排水异常报修，主要表现为：排水时水流中断、残留水位过高或完全无法排水。技术团队排查发现，故障根源多为排水泵滤网堵塞（如线头、小衣物纤维缠绕）或排水阀阀芯卡滞（洗涤剂残留硬化）。
?? 维修小知识：
- 定期清洁排水泵：每3个月检查滤网（位于洗衣机底部），取出后用清水冲洗；
- 避免混洗：深色衣物与浅色衣物分开洗涤，防止染色及纤维堵塞管道；
- 洗涤剂用量：按衣物重量选择，过量易导致泡沫溢出或残留，增加排水阀负担。
此外，部分用户反映智能投放系统异常，多因传感器误判洗涤剂浓度。建议暂停使用自动投放功能，手动添加后观察运行状态，或联系专业工程师校准传感器。
故障代码需结合型号查询（如WFC系列显示“E10”为排水故障），日常使用保持机门密封圈干燥可减少霉菌滋生。
惠而浦洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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