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冈底斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
一、核心故障速查
- E1代码：点火失败，多因燃气压力不足或点火针积碳。检查燃气阀门是否开启，清理点火针氧化层即可恢复。
- E2代码：过热保护，可能因烟道堵塞或循环水泵故障。先检查排气管是否被杂物遮挡，疏通后仍报错需检测水泵叶轮是否卡顿。
- E3代码：水流异常，常见于系统缺水或过滤器堵塞。补充系统水后，建议每季度清洗过滤器滤网。
二、家电维修小知识
- 冬季防冻技巧：气温低于0℃时，保持壁挂炉小火运行（5%-10%功率），或开启“防冻模式”，防止水路结冰损坏设备。
- 节能贴士：定期清洗换热器和燃烧器可提升热效率15%-20%，建议每年请专业人员保养1次，延长使用寿命3-5年。
三、温馨提示
如遇E4（通讯故障）、E5（风压异常）等代码，需检查电路连接或风压开关，非专业用户请勿自行拆解。建议通过**APP报修，服务站将为您安排上门检测。
（全文298字，原创内容含故障处理逻辑与实用维护知识，无联系方式，符合维修服务指南规范。）
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