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今日接到多起用户反馈，燃气锅炉出现"E10"代码故障，主要表现为点火失败后无法自动重启。技术团队分析，该故障多因燃气阀传感器积碳或电压波动导致，建议用户先关闭总气源，检查燃气管道阀门是否完全打开，同时清理壁挂炉底部进风口滤网灰尘。
定期检查烟管安装是否倾斜或堵塞，可避免一氧化碳泄漏风险。万和锅炉采用无氧铜水箱，冬季使用时建议保持系统水压在0.8-1.2bar，过低易导致管道冻裂，过高可能引发安全阀泄压。如遇频繁熄火，除排查代码含义外，可尝试重启电源5分钟后复位，多数小故障可自行解决。
若自行处理无效，请勿强行开机，应联系专业人员检修，确保安全运行。冬季供暖期间建议每周检查一次运行状态，延长设备使用寿命。
万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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