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大金空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日汇总全国报修故障显示：制冷系统异常占比32%（含压缩机异响、冷媒泄漏），电控故障28%（主板报错、电容鼓包），滤网堵塞及风机异响各占15%。北方地区因冬季低温导致热交换器结霜问题增多，南方潮湿天气则凸显防霉滤网积灰引发异味投诉。
1.空调外机需定期清理冷凝器（建议每2个月），避免柳絮、灰尘堆积影响散热效率；2.遥控器显示E5代码多为室内外通讯故障，可先断电重启，仍异常则检查连接线束；3.换季停用前，建议开机送风30分钟干燥蒸发器，防止霉菌滋生。
提醒用户发现异响、漏水或制冷/制热衰减时，优先通过**渠道提交报修，工程师将根据故障代码快速派单。同时建议用户定期清洗内机滤网，延长空调使用寿命。
大金空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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