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新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的新科空调出现以下故障，请及时联系我们的智能诊断系统。常见故障类型包括：制冷/制热效果衰减、异响/漏水、遥控器失灵、报错代码E1/E2/E3等。
- 空调滤网建议春秋季每月清洗1次，夏季每两周1次，可通过出风温度判断滤网堵塞：温差＞5℃需立即清洁。
- 定期检查外机散热片，若积灰严重（可用手机闪光灯照射观察），需用高压水枪或专用清洗剂冲洗，避免外机过热停机。
- 遥控器失灵先检查电池正负极是否氧化，可使用橡皮擦清洁金属触点，避免频繁更换电池导致主板短路。
温馨提示：请勿自行拆解外机或电容部件，专业工程师将通过远程诊断系统快速定位问题，提供上门服务。我们承诺30分钟响应，2小时内到达现场（偏远地区除外）。新科空调，用科技守护舒适生活。
新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修新科空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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