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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 先科燃气灶2026年各区市售后受理中心已全面升级服务系统，为您提供更高效的故障解决方案。以下是常见故障及处理指引：
- 点火失败：检查电池仓是否漏液，点火针积碳或错位需清洁校准；脉冲点火器故障需联系专业维修。
- 火焰异常：黄焰可能因空气不足或喷嘴堵塞，调节风门或清理喷嘴；离焰/脱火需调整炉头位置或更换炉具适配锅具。
- 漏气故障：严禁开关电器，立即关闭气源总阀，开窗通风，联系售后检测气管接头或阀体密封性。
- 定期清理火盖与分火器：每月用软毛刷清洁燃烧器孔，防止堵塞影响热效率。
- 熄火保护装置维护：灶具使用30分钟后，若火焰突然熄灭，可能是感应针脏污，可用干布擦拭感应窗口。
- 气源适配注意：天然气灶不可混用液化气，使用前务必确认气源类型，避免回火或爆炸风险。
先科售后中心将以"快速响应、专业维修、原厂配件"为标准，为您提供全年无休技术支持。如遇故障，请通过**平台提交报修申请，我们将尽快安排服务。
先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修先科燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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