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火星人集成灶2026年故障咨询汇总及维修知识
常见故障说明
- 点火失败：可能因电池电量不足、点火针积灰或脉冲器损坏导致，建议检查电池仓接触是否良好，定期清理点火针。
- 火力异常：火焰忽大忽小多为风门调节不当，可微调旋钮至火焰稳定；火盖堵塞需拆解清洁分火器，避免回火或离焰。
- 漏气预警：若闻到燃气味，立即关闭气源，检查橡胶管是否老化开裂，密封圈是否松动，严禁私自拆解气管接口。
- 电机异响：轴承缺油或风轮异物卡滞会引发噪音，停机断电后清理风轮并添加专用润滑油。
维修小知识
- 清洁技巧：每次使用后用湿抹布擦拭灶台，定期用柠檬酸溶液浸泡水垢，避免油污固化堵塞油路。
- 保养周期：建议每季度检查点火系统，每年请专业人员清洁风机风道，延长电机寿命。
- 安全提示：灶具周边保持30cm以上通风空间，禁止用明火测试气密性，发现异常需24小时内联系**售后。
（注：具体故障可通过**APP或网页报修通道查询解决方案，所有维修操作需由持证工程师完成）
火星人集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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