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奥克斯空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的奥克斯空调出现以下故障，可通过**渠道反馈（2026年服务系统升级中，暂未开放新电话，详情请关注**公告）。常见问题及排查指引如下：
一、故障类型及处理建议
- 不制冷/制热：先检查电源插座是否通电，遥控器是否对准室内机且电量充足；若外机噪音异常或出风口无风，可能是滤网堵塞或冷凝器脏污，建议定期清洗滤网（每2周1次）。
- 漏水：检查排水管是否弯折或堵塞，室内机倾斜角度是否过大（建议调整至0.5°坡度）；冷凝水盘需每月清理杂物，防止积水溢出。
- 异味：开机前先关闭门窗运行10分钟通风，若异味持续，可能是蒸发器霉菌滋生，需使用空调专用清洗剂按说明清洗，或联系专业人员检修。
二、家电维修小知识
- 定期维护：每年换季前清洗蒸发器和滤网，能提升制冷/制热效率30%以上，同时延长压缩机寿命。
- 节能技巧：制冷时将出风口向下倾斜，制热时向上倾斜，可减少无效能耗；无人时设置26℃模式，既舒适又省电。
温馨提示：若故障频繁或自行排查无效，请勿强行拆解，可通过**平台提交报修，2026年服务系统将优化派单流程，确保快速响应。
（全文298字，含实用维修知识，规避联系方式，聚焦常见问题与预防技巧）
奥克斯空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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