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小松鼠锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的小松鼠锅炉出现以下情况，可能是常见故障信号，建议及时排查或联系专业人员检修：
- 点火失败：多次尝试点火后仍无火焰，可能是燃气阀门未开、点火针脏污或风压开关故障。
- 异常噪音：运行时发出持续异响，需检查风机是否积尘、管道是否松动或水泵叶轮是否卡滞。
- 水温不达标：加热缓慢或水温波动，可能是热交换器结垢、温控探头故障或循环水泵堵塞。
- 漏水湿冷：机身底部渗水或连接处潮湿，需检查密封圈老化、阀门密封不严或接口松动。
- 定期除垢：每年春秋季用柠檬酸溶液清洗热交换器，避免水垢堆积降低效率（水温设定建议45-55℃，节能且保护管道）。
- 防冻保护：北方冬季若长期停用，需排空系统水并开启防冻模式，或用加热带包裹管道（温度低于5℃时系统自动启动循环）。
- 滤网清洁：每月检查进风滤网，堵塞时用软毛刷轻扫，确保燃烧供氧充足（滤网建议每半年更换一次活性炭滤网）。
温馨提示：非专业人员请勿自行拆解锅炉，安全第一！
小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小松鼠锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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