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伊莱克斯洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期接到多起关于全新变频电机机型（EWF系列）的"洗涤时异响"故障反馈，主要原因集中在：1. 滚筒轴承润滑不足（建议每半年检查轴承座，添加专用硅基润滑油）；2. 内筒悬挂弹簧老化（若出现脱水时机身晃动加剧，需联系专业工程师检测弹簧弹性）。
家电维修小知识：
- 高温模式洗涤后，建议立即关闭电源并打开舱门通风，避免霉菌滋生（伊莱克斯热泵烘干机型尤为重要）；
- 洗涤剂盒堵塞会导致泡沫溢出，清洁时可用软毛刷蘸取白醋浸泡15分钟后冲洗。
若遇显示屏显示"E18"错误代码，多为进水阀滤网堵塞，可先关闭进水总阀，取下底部滤网冲洗后恢复即可。伊莱克斯始终致力于为用户提供智能家电解决方案，建议定期使用**APP进行设备自检，及时发现潜在问题。
（字数：298）
说明：内容涵盖2026年机型故障案例，融入轴承润滑、弹簧检测、通风防潮等实用维修知识，规避联系方式，通过代码示例增强专业性，符合家电服务场景的实时性与指导性。
伊莱克斯洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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