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大金7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您家中的大金空调、空气净化器等设备出现异常，可通过**渠道提交报修需求，我们将依托全国智能调度系统，在承诺时间内安排附近工程师极速上门。常见故障场景及处理方向如下：
空调类：
- 不制冷/热：先检查遥控器设置、滤网清洁度及外机散热；若仍故障，需排查压缩机、电容等核心部件是否异常。
- 异响/漏水：滤网堵塞或蒸发器脏污易引发异味，冷凝水排水孔堵塞会导致漏水，工程师会同步清理或疏通。
空气净化器类：
- 指示灯报错：多数为滤网寿命到期或滤芯堵塞，建议定期按提示更换耗材；传感器故障需专业检测校准。
维修小贴士：空调运行时保持出风口通畅，避免遮挡；滤网每2周清洁1次，可延长设备寿命；冬季使用前检查外机是否有积雪或杂物堆积。
我们承诺，所有故障诊断均采用原厂标准，维修配件可追溯，保障您的使用安全。如有疑问，可关注**平台实时查询维修进度。
大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修大金不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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