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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的格力家电出现故障，可通过**渠道提交报修需求，我们将在24小时内安排专业工程师极速上门。为保障维修效率，建议提前准备以下信息：故障现象描述、产品型号（机身铭牌处）、购买凭证（非必需但可加速诊断）。
- 空调清洁：定期清洗滤网（建议每月1次）和蒸发器，可提升制冷效率30%，还能减少灰尘异味；外机散热片每半年用专用清洗剂清洁，避免外机生锈老化。
- 冰箱保养：新冰箱首次使用需空箱通电24小时，日常使用避免频繁开关门，冷藏室温度调至3-5℃、冷冻室-18℃，能降低15%能耗。
- 洗衣机维护：每次洗涤后抖散衣物再放入，减少缠绕；定期清理排水泵杂物，延长电机寿命。
提交报修后，工程师将携带工具和配件上门，维修完成后提供质保凭证。我们承诺维修费用透明，不使用劣质配件，让您安心享受专业服务。
格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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