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华凌7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的华凌用户： 若您的华凌家电出现故障，请先尝试以下基础排查方法：
- 电源故障：检查插座是否通电，电源线是否破损（避免拉扯、弯折）。
- 温度异常：冰箱不制冷可能因冷凝器积灰堵塞散热口，空调外机噪音大需清理滤网及外机周围杂物。
- 显示故障代码：不同故障代码对应不同问题（如E1通常为压缩机保护），建议参考说明书初步判断，无法解决可联系售后。
- 冰箱：定期清洁冷凝器（每月1次），冷藏室温度设为3-5℃、冷冻室-18℃可节能30%。
- 洗衣机：脱水震动大时检查底部是否放平，滚筒机型需定期清理过滤器以防排水泵堵塞。
- 空调：换季停用前清洗蒸发器，保持出风口通畅；遥控器没电时更换7号电池，确保电池仓无漏液。
温馨提示：非专业人员请勿自行拆解电器，华凌提供专业上门检测服务，故障排查后会提供透明维修方案。
华凌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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