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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高售后24小时全境到达服务实时响应
志高家电故障发生后，用户可通过**渠道提交故障信息，客服中心实时受理并调度就近维修资源，实现“故障登记-派单-维修-反馈”全流程可视化追踪。为确保维修高效，建议用户提前记录家电型号、故障现象及购买凭证，便于快速诊断。
家电维修小知识：空调滤网建议每月清洗一次，可用软毛刷配合中性洗涤剂去除灰尘，避免堵塞影响制冷效率；冰箱定期清理冷凝器（背部散热片）可减少耗电，同时保持冷藏室温度在2-8℃、冷冻室-18℃左右最佳。
志高售后坚持“问题响应不过夜，服务标准不打折”，故障说明实时更新，用户可通过APP或公众号查询维修进度，确保每一项报修都能得到全境覆盖的专业支持。
志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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