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海信洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
海信洗衣机故障说明及维修小知识
当您的海信洗衣机出现故障时，可先通过以下常见问题自查，部分问题可自行简单处理：
- 不启动/断电：检查电源插头是否松动，插座是否通电，门盖是否关好（滚筒机型门锁异常会触发保护）。
- 漏水：观察排水管是否堵塞，进水阀密封圈老化或门封条破损也可能导致漏水，建议定期清理过滤器（网兜）内毛发。
- 噪音大：衣物未均匀放置易引发震动，可暂停洗涤调整衣物；轴承缺油或电机故障需联系专业维修，避免持续运转损坏。
- 不排水：先检查排水阀是否被异物卡住，或排水泵滤网堵塞，简单清理后仍异常需检测排水电机。
维修小知识：
- 洗衣机长期不使用前，建议空机运行一次脱水程序，防止轴承生锈；
- 洗涤剂需按衣物脏污程度适量添加，过量易残留并引发泡沫溢出；
- 定期清洁机身侧面散热孔灰尘，避免电机过热。
若自行排查无效，建议联系**售后获取专业检测，以确保维修安全与效率。
海信洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修海信洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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