小松鼠壁挂炉24小时全国各售后受理中心
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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当小松鼠壁挂炉出现故障时，可通过以下常见问题排查解决：
不点火/频繁熄火：检查燃气阀门是否开启、燃气表是否欠费；点火针脏污需用干布擦拭，点火模块故障需专业人员检修。
水温不达标：先检查温控器设置是否合理，清洁换热器表面的灰尘或水垢；若水流传感器异常，需检查管道是否堵塞。
显示故障代码：E1代表点火失败，E2为风压异常，E3是过热保护。故障代码可通过长按功能键复位，若频繁报错需联系售后。
- 定期清洗过滤器（建议每3个月一次），避免杂质堵塞水路；
- 冬季停用前需排空系统水，防止冻裂；
- 首次使用需按说明书进行排气操作，确保系统充满水。
若遇复杂故障，建议联系当地授权售后中心，切勿自行拆解。专业团队将提供免费检测，避免二次损坏。
小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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