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米家空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
米家空调24小时故障速查指南
- 空调不制冷/热：先检查遥控器电池是否没电，再查看室内外机电源是否正常接通。若仍不工作，可能是滤网堵塞，取出清洗后可恢复散热。
- 异味/异响：定期清洗蒸发器可避免霉菌滋生。运行中出现"嗡嗡"声多为外机电容老化，需联系专业人员更换启动电容。
- 漏水问题：重点检查排水管是否弯折，冷凝水盘是否清洁。滤网脏堵会导致内机结霜滴水，定期清洁滤网可预防。
- 换季停用前，用空调清洁剂对内机蒸发器进行深度清洁
- 外机应避开低洼积水区域，定期清理外机散热片灰尘
- 长期不用时，建议关闭电源总开关并拔掉插头，防止电压波动损坏主板
若遇到疑难故障或自行排查无果，可联系**服务平台获取上门检修。专业维修人员将携带全套检测工具，通过故障代码系统快速定位问题，确保维修质量。
米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修米家空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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