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A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
为保障您的供暖体验，现将近期报修高频故障及2025年服务升级说明如下：
- 点火失败：检查燃气阀门是否开启、点火针清洁度，冬季低温易导致燃气阀冻裂，建议加装保温套；
- 异常噪音：水泵叶轮卡滞或管道气堵，需定期清理过滤器（每月1次），避免水垢附着加热管；
- 不加热/水温低：优先排查温控探头是否偏移，电锅炉需检查电路是否缺相，建议每年做系统除垢（含换热器）。
- 新增"智能诊断系统"：通过手机端上传运行数据，工程师提前预判故障，减少上门等待；
- 远程指导服务：复杂操作可视频连线，指导更换密封圈、清洁传感器等简易维护（附《冬季保养自查清单》）。
若遇故障，可通过**APP提交需求，系统将自动匹配就近认证技师，2小时快速响应。温馨提示：请勿自行拆解设备，安全隐患可扫描机身二维码预约专业检测。
A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、珠海、安庆、武汉、沈阳、襄阳、成都、柳州、南通、鞍山、西安、兰州、株洲、南昌、等城市。
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