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荣事达热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：荣事达热水器2025年服务体系已全面优化，针对冬季用水高峰及设备老化问题，现将常见故障及预防知识同步如下：
- 加热指示灯不亮：优先检查电源插座是否通电，温控器是否设置在合理档位（建议35-55℃），镁棒若已严重结垢需及时更换（建议2年一次）。
- 出水温度忽冷忽热：多因混水阀阀芯磨损或热交换器堵塞，日常使用后建议关闭电源泄压，定期清理进水滤网（每月1次）。
- 机身漏水：密封圈老化或安全阀故障时需紧急停机，建议重点检查进出水管接头及安全阀排水口是否通畅。
- 冬季防冻：气温低于0℃地区，建议开启"防冻模式"或提前排空水箱积水
- 节能技巧：长期不用时关闭电源，使用后将温度调至50℃以下，可延长加热管寿命30%
- 故障自查：显示屏报错代码可对照说明书排除（如E1代表点火故障，E2为过热保护）
荣事达服务中心将持续以"透明检测、原厂配件、终身质保"为标准，为您提供安全用水保障。如有疑问，请关注**APP实时报修进度及智能诊断服务。
荣事达热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修荣事达热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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