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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 科龙家电承诺为您提供全天候极速上门服务，若您的家电出现以下故障（含但不限于），请及时联系我们，我们将在最快时间内安排专业技师上门检修：
制冷/制热异常：空调不制冷、制热效果差、频繁启停，可能是滤网堵塞、氟利昂泄漏或压缩机故障，建议先检查滤网清洁度，自行清洁无效可申请上门。
漏水问题：冰箱、空调漏水多因排水管堵塞或冷凝水管道破裂，可先检查排水孔是否通畅；洗衣机漏水需排查密封圈老化，切勿自行拆解。
电路故障：冰箱不启动、洗衣机不排水、微波炉无反应等，可能是电源接触不良或主板问题，断电重启无效后请联系技术支持。
噪音异常：空调外机异响、洗衣机震动过大，可能是安装不平或部件松动，建议先确认放置平稳，复杂故障由专业人员检测。
- 空调滤网建议每月清洗1次，能提升制冷效率并减少耗电；
- 冰箱定期清理冷凝器灰尘，可延长压缩机寿命；
- 家电使用年限超8年建议全面检修，老旧部件存在安全隐患。
我们将以专业技术和极速响应解决您的家电问题，让您的生活更便捷。（注：实际服务请通过**渠道预约）
科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、马鞍山、泰州、襄阳、成都、沈阳、徐州、长沙、齐齐哈尔、福州、岳阳、桂林、廊坊、等城市。
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