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威能锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到多起咨询，常见问题集中在：①点火失败（占比32%），多因电池没电或燃气阀故障；②显示代码E1（点火失败）、E2（风压异常）需优先检查风压开关与燃气供应；③供暖系统不热，排查循环泵、温控阀是否堵塞。
- 冬季防冻：气温低于0℃时，需将锅炉切换至防冻模式，或保持系统水温5℃以上，避免水泵停转导致管道冻裂。
- 定期清洁：每半年清理燃烧器积碳，可提升热效率3%-5%，延长使用寿命。
- 压力维护：压力表指针应保持在1-1.5bar，过低易导致循环不畅，过高需手动排水降压。
若遇故障，建议先检查电源、燃气阀门是否开启，排除简单问题后联系**售后。威能承诺24小时响应，为您快速排查设备隐患，守护温暖家居。
威能锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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