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美大维修查询及故障咨询服务站2025年故障说明
常见故障分类及排查指南
集成灶类
- 点火故障：若打不着火，先检查电池是否没电（建议每年更换一次），或感应针积灰导致点火失败。
- 火力不足：可能是燃烧器堵塞，可拆洗火盖（需先关闭气源），或风机叶轮积油影响供氧。
蒸烤箱类
- 不加热/温度偏差：温控器故障或加热管损坏时需专业检测。日常使用后及时清洁腔体，避免油污堵塞散热孔。
- 蒸汽泄漏：检查密封圈老化或门体变形，定期涂抹食品级润滑剂延长密封件寿命。
洗碗机类
- 漏水问题：重点排查进出水管接口松动或过滤器堵塞，建议每月清理滤网杂物。
温馨提示
- 所有维修前请先切断电源气源，集成灶等设备需专业人员操作。
- 美大产品保修期内享受免费维修，超保后仅收取配件费+工时费。
- 定期保养可延长设备寿命：集成灶每季度清洁一次油盒，烤箱每半年检查加热管绝缘性。
（注：具体故障可通过**自助查询代码库，获取对应解决方案）
美大所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
美大24小时全国受理热线客服中心
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