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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
普田燃气灶作为家庭厨房的核心设备，日常使用中可能遇到多种问题。以下为常见故障及解决方向：
点火困难：检查电池是否没电或松动，点火针是否偏移，可清洁火盖火孔避免堵塞。
火焰异常：黄焰多因空气不足，可调风门增大进氧量；离焰可能是火盖未安装到位，需重新对位。
漏气问题：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则需检查密封圈或阀门，切勿自行拆解。
熄火保护失效：火焰意外熄灭后，需等待约10秒再尝试点火，避免频繁操作触发保护装置。
日常维护小知识：
- 定期清理炉头：每1-2个月用细铁丝疏通火孔，防止油污堵塞影响燃烧效率。
- 风门调节技巧：火焰呈蓝色且稳定为最佳状态，若发黄可顺时针调小风门（具体以说明书为准）。
- 气源适配：使用前确认气源类型（天然气/液化气）与灶具型号匹配，勿混用不同气源。
若遇到复杂故障或不确定问题，建议联系品牌**售后获取专业支持，保障使用安全与寿命。
普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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