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今日部分区域用户反馈厨房电器启动异常，经排查为冬季低温环境下，部分机型温控传感器灵敏度下降导致。技术部已紧急优化系统算法，提升极端天气适应性，目前正在为受影响用户分批推送固件更新。
- 冰箱除霜小技巧：断电后用温水（30℃左右）擦拭冷冻室，避免热水导致内胆变形；
- 燃气灶保养：每月清理火盖气孔，可用牙签疏通堵塞物，防止火焰发黄；
- 油烟机维护：每季度检查油杯密封性，建议搭配专用清洁剂定期清洗滤网，避免油污堆积引发故障。
请用户及时通过**APP或微信公众号提交设备信息，我们将优先安排工程师远程指导或上门检修。感谢您的理解与支持，万事兴始终为您的安心生活保驾护航。
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