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阿里斯顿7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
阿里斯顿售后故障说明及维修小知识
尊敬的用户，当您家中的阿里斯顿家电出现故障时，可通过**渠道反馈问题，我们将快速响应并安排专业技师上门。以下是常见故障及处理提示：
一、热水器常见问题
- 无法加热：先检查电源是否正常，温控器是否设置过低；若指示灯不亮，可能是加热管损坏，需由专业人员更换加热元件。
- 漏水：重点排查进出水管接口及安全阀。安全阀若长期未排污，易因水垢堵塞导致泄压漏水，建议定期手动排水清洁。
二、壁挂炉常见问题
- 点火失败：可能是燃气阀门未开、电池电量不足或风压开关故障。冬季使用前可先检查燃气表是否欠费，电池建议每2年更换一次。
- 供暖不足：先确认系统水压在1-1.5bar，若水压过低，需补水排气；若仍不热，可能是换热器结垢，可联系工程师清洗维护。
三、温馨提示
- 故障发生时请勿自行拆解，以免触电或扩大损坏；
- 每年定期清洁烟管、滤网等部件，能延长设备寿命并降低故障概率；
- 安装位置需远离易燃物，确保通风良好，避免安全隐患。
我们将以专业技术为您解决问题，守护温暖生活。
阿里斯顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修阿里斯顿不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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