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博世热水器24小时全国售后中心今日更新故障说明：近期部分地区用户反馈显示，热水器出现E1（点火失败）、E2（风压异常）、E4（过热保护）等代码报警，多因燃气阀堵塞、热交换器结垢或风压开关故障导致。若出现频繁熄火、水不热等现象，建议先检查电源及燃气供应，重启机器后仍未恢复需联系专业人员。
定期清洗热交换器可提升效率30%，每年建议1-2次。若发现热水忽冷忽热，可能是温控探头结垢或混水阀阀芯磨损，可先尝试调节混水阀冷热水比例排查。冬季使用时，建议保持机器附近通风良好，避免因燃烧不充分导致一氧化碳风险。售后服务将持续为您提供技术支持，感谢您的信任与选择。
博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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