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西门子燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到多起西门子燃气灶故障反馈，主要集中以下问题及解决方案：
一、点火失败：多因电池电量不足或脉冲点火器故障。建议定期更换1号电池（使用西门子专用碱性电池更佳），若仍无法点火，检查电池仓是否锈蚀，或联系专业人员检测点火模块。
二、火焰异常：黄焰或离焰可能是气源不匹配（如液化气钢瓶气阀未完全打开），或炉头堵塞。可尝试旋转旋钮至最大火，观察火焰状态，同时清理炉头火孔（需关闭气源并冷却后操作，可用细针疏通）。
三、漏气问题：严禁私自拆解，应立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触动电器开关。若发现胶管老化、接口松动，需更换符合标准的金属波纹管，并定期检查连接处密封性。
西门子燃气灶建议每半年至一年进行一次专业检修，重点检查阀体密封性、热电偶熄火保护装置及点火针清洁度。日常使用后及时擦拭灶面油污，避免堵塞进风系统，延长灶具使用寿命。
温馨提示：若遇复杂故障，请保持安全距离并联系**售后，切勿自行维修。
西门子燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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